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关于百雀羚事件，已经有太多讨论。
上周五，17PR采访了几十位传播专家，他们纷纷表达了自己是怎样看待由此引发的关于传播转化率的争议的。
17PR将各位专家的看法整理成文，引发了业界同仁的深刻思考与讨论。
今天继续关于“百雀羚事件”的传播专家专访Part2。
我们只想让你听到一些冷静、客观的声音，并有所收获。
陶西
益海嘉里食品营销有限公司
电子商务数字化营销总监
创造市场还是眼球自high，这还是个问题?
传播回顾：
5月8日，百雀羚穿越时光隧道的长图文神广告，经由
传播探讨：
1、目标消费者的匹配度：通过4A广告门、营销界、广告门、首席品牌官、广告也疯狂、优识
营销学院等一众业内
2、目标消费者的共鸣共振：神广告强调创立于年的老牌国货身份，亮出“与时间作对”的鲜明主题，并紧扣即将到来的母亲节，主推一款母亲节特别定制产品“月光礼盒”，暗示这是送给妈妈的好礼物，但是——这对百雀羚品牌年轻化无疑是把双刃剑，现在的年轻时尚族群绝不会用妈妈辈的化妆品，绝不会为86岁高龄买单。
传播思考：
5月12日百雀羚社会化传播第三波来袭，2分钟“行走的时光”真人版同款短视频通过
综上，百雀羚神广告传播攻势可能还未结束，但热度已近尾声，作为一次社会化创意传播，成功博取眼球，形成一时的热议和热点，对品牌和销售的切实提升和有效拉动尚有待进一步观察了解。
对品牌营销及公关从业者来说，运筹传播是找准人，选对产品，创造市场实效，还是充分自high，眼球第一，也是个永恒的话题。
沈激
日产(中国)投资有限公司
传播管理总部副总经理
东风汽车有限公司
总裁助理、行政公关部副部长
我最近闲暇时间在追剧“北方大地”讲的是30年来中国奶业的变化。
整个传播行业的发展也是改革开放的成果。且不说有些数字是如何刷出来的(现代化手段大家懂的)。说一切传播活动(包括广告与公关)与企业业绩无关那是自欺欺人。
源自娱乐界目前广泛用于企业的自娱自乐，自虐自残传播现象可能短期内会博得一些眼球，引起一些“共鸣”，但不一定会产生业绩。
业绩挂钩的前提是了解市场，了解客户诉求，了解其获取信息的渠道，通过合适的渠道及其相应形式的内容提供，引起其真正的共鸣，产生购买的需求(有时是冲动)并适时引导入终端渠道(网店，终端店等)，形成一个闭环。
这是一个整合传播的过程，需要市场调研，市场部，公关传播部，销售部和售后服务部的通力合作。
我听说过这个品牌，小时候也用过，但不知道为什么我现在要喜欢并使用这个品牌的产品。这就是问题的实质。
李莉
中民普惠金融服务有限公司
公共事务部总经理
我们需要从不同的角度来分析百雀羚广告。
从广告角度而言，百雀羚广告凭借其创意内容和广告效果表现，它是一条好广告；从营销角度而言，它可能不是有用的广告，因为就我们所看到的销售数字而言，他的销售转化可能没有所预期的理想。
但如果我们上升到品牌角度，品牌效应所能带来的潜在销量效果可能并不是立竿见影的，品牌建设更注重长期的效果，俗话说“放长线，钓大鱼”。
也就是说，做品牌是个长期积累的心理过程，没有多少人一看完广告就立马跑去淘宝或者零售店购买产品，但是可能未来某一天他们突然想买护肤品了，那时候百雀羚会是他们头脑里首选的出众国产品牌。这就是品牌的力量。
何春晖
浙江大学传媒与国际文化学院
策略传播系副主任、副教授
广告是让你买我，公关是让你爱上我;一旦爱上无怨无悔，情有独钟，一往情深。
显然百雀羚神广告的刷爆朋友圈是在传播一种价值观和情怀，与市场转化率完全不必有实质关系，若有快速转换那只能证明公关对品牌美誉度的建构之价值。
马旗戟
国家广告研究院研究员
看了看网上各种头头是道分析，感觉都对都有理都极专业，问题是：百雀羚这波传播的核心目标是啥，好像没人说清楚了，莫非百雀羚告诉你了?
我怀疑究竟几人了解，而这是一切营销活动分析基础，那各种或弹或赞基于啥呢?为此，我只能说：创意不错，传播效果不错，其他的不知道。
林晨
环智传媒创始人
我非常
第一个问题是“我是基于长期利益还是短期利益?”如果是基于长期利益，一次销售的得失其实不重要，我们要考虑的是这个品牌10年之后，是不是在消费者心中还能形成一个强烈的共鸣，这是做品牌需要去考虑的。
第二个问题是思考这个行业的底层逻辑，化妆品行业之于消费者来讲它的根基是什么?我们认为其实消费者对产品的信赖和忠诚非常重要，因为国际化妆品牌非常多，这么多年以来，中国的消费者特别是中高端用户基本上是被外国的日化品牌所垄断的。而中国的百雀羚其实是近几年来的一个现象级产品，慢慢赢得了中国的一些市场，所以其实获得消费者的信赖，体现出品牌的格调和高端范儿，是我觉得百雀羚应该要做的一项工作，我觉得这个推广做得非常成功。
近几年来一些品牌的宣传特别是线上推广行为，被特别是一些互联网的创业公司误导了方向。销售只是传播推广的目的之一，特别是因为一部分互联网公司是烧钱的，所以他们对于销售特别重视，对于转化特别重视。而对于一些大品牌，利润已经非常好了，他们不在乎短期的得失，更看重的是长远的发展，所以从这个角度来讲，百雀羚这次营销是非常成功的。
但是，它确实是有一些瑕疵，包括页面制作不够好、跳转不够及时、设计不够人性化这些方面的确是需要改进的，可以细节上做得更好，但是作为一个有创意的宣传的经典案例，百雀羚是值得肯定的。
这些天，看多了各种评论，你心中对于百雀羚事件，应该也有自己的见解了吧。
欢迎交流，留言区见！
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